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企業(yè)文化
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企業(yè)文化
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一、企業(yè)文化●制度化-公司在管理的過程中強調(diào)依法治企,建立健全各項規(guī)章制度,在管理中事事處處都有規(guī)章制度約束。●流程化-以流程為主線的管理方法。●數(shù)據(jù)化-用數(shù)據(jù)說話,透過真實的數(shù)據(jù)分析,厘清事情的真相,洞悉事情的內(nèi)在聯(lián)系, 做正確的決策及系統(tǒng)提升。●系統(tǒng)化-對賬款進行多方位、全過程管理,由事前預防、事中監(jiān)督控制和事后嚴格收帳組成的管理系統(tǒng)。●規(guī)范化-依據(jù)企業(yè)開展管理事務的規(guī)范運營框架和流程,形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系。二、企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量方針誠實 守信 愛崗 敬業(yè) 公平 公正 公開誠信守約- -以誠為本,以心待客,公平競爭,塑高端服務品牌。質(zhì)量為本- -質(zhì)量是企業(yè)生存之本,追求質(zhì)量保證才能創(chuàng)造專業(yè)品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)高效- -強化質(zhì)量意識,確保服務質(zhì)量,優(yōu)化服務流程,提供快捷高效的服務。顧客滿意- -企業(yè)以顧客為關(guān)注焦點,不斷識別顧客要求,提升客戶的滿意度。三、企業(yè)管理目標顧客滿意- -顧客至上,顧客的滿意是企業(yè)的生命質(zhì)量管理- -質(zhì)量為本,質(zhì)量的保證是企業(yè)的信譽員工管理- -尊重員工,員工的滿意是企業(yè)的動力制度管理- -嚴格要求,不斷完善,建立以制度化管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化企業(yè)制度品牌管理- -注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,塑造企業(yè)的品牌組織管理- -建立團隊意識,嚴肅組織紀律,團結(jié)合作與企業(yè)共同進步